Privatlivspolitik

Senest opdateret: 17. september 2026

1. Dataansvarlig og kontakt

Den dataansvarlige er Sitely Internet Company, CVR-nr. 40964673, Louis Hammerichs Vej 5, 1. th., 8200 Aarhus N, Danmark.

Du kan kontakte os på marcus@sitely.dk eller telefon +45 36 21 15 12.

2. Hvem politikken gælder for

Politikken gælder for besøgende på sitely.dk, personer der kontakter Sitely, kontaktpersoner hos kunder og leverandører samt andre personer, hvis oplysninger Sitely modtager som led i sin virksomhed.

Hvis Sitely behandler personoplysninger på vegne af en kunde i forbindelse med en leverance, er kunden normalt dataansvarlig, og Sitely er databehandler. Den konkrete behandling reguleres da af en særskilt databehandleraftale.

3. Hvilke oplysninger behandler vi?

3.1 Henvendelser og leads

Når du bruger kontaktformularen eller skriver til os, kan vi behandle navn, e-mail, telefonnummer, virksomhed, valgte ydelse, din besked og de oplysninger, du selv sender. Formularen registrerer også kildeside, URL, referrer og eventuelle UTM-parametre, så vi kan forstå, hvor en henvendelse kom fra.

3.2 Kunder og projekter

For kunder behandler vi de kontakt-, aftale-, projekt-, faktura- og supportoplysninger, der er nødvendige for at levere ydelserne, administrere samarbejdet og dokumentere aftalen.

3.3 Tekniske oplysninger

Ved besøg på sitely.dk kan der behandles tekniske oplysninger som IP-adresse, browser, enhed, tidspunkt, URL og sikkerheds- eller fejllogs. Omfanget afhænger af dine cookie- og samtykkevalg.

4. Formål og behandlingsgrundlag

• Vi bruger henvendelser til at besvare spørgsmål, vurdere et muligt samarbejde og følge op på en forespørgsel. Grundlaget er typisk aftale eller forberedelse af en aftale.
• Vi bruger kunde- og projektoplysninger til at levere, fakturere og supportere aftaler. Grundlaget er aftale og, hvor relevant, retlig forpligtelse.
• Vi bruger nødvendige tekniske oplysninger til sikker drift, fejlfinding og beskyttelse mod misbrug. Grundlaget er vores legitime interesse i at drive et sikkert website.
• Statistik- og marketingmåling med Google Analytics eller Meta Pixel sker kun efter dit valgfrie samtykke, hvor samtykke kræves. Se cookiepolitikken.

5. Modtagere og leverandører

Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt for formålene ovenfor, når du har bedt os om det, eller når loven kræver det. Det kan være med hosting-, database-, mail-, analyse-, sikkerheds- og andre tekniske leverandører, som behandler oplysninger efter vores instruks, samt med revisor, rådgivere eller offentlige myndigheder, når det er nødvendigt.

Google Tag Manager bruges til at administrere website-tags. Google Analytics og Meta Pixel aktiveres kun efter de relevante samtykkevalg og den aktuelle konfiguration. Se cookiepolitikken for formål og valg.

Hvis en leverandør behandler oplysninger uden for EU/EØS, sørger vi for et lovligt overførselsgrundlag og relevante garantier, hvor det kræves.

6. Opbevaring

Henvendelser og leadoplysninger opbevares så længe, det er nødvendigt for at håndtere dialogen og dokumentere et muligt samarbejde, normalt højst 12 måneder efter seneste kontakt, medmindre der er en aktiv aftale, en tvist eller et andet sagligt behov.

Kunde-, kontrakt- og fakturaoplysninger opbevares så længe, det er nødvendigt for samarbejdet og de frister, der følger af lovgivningen. Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i indeværende regnskabsår og yderligere 5 år.

Tekniske logs og samtykkeoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for sikkerhed, dokumentation og håndtering af dine valg.

7. Dine rettigheder

Du kan efter reglerne anmode om indsigt, rettelse, sletning eller begrænsning af behandlingen. Du kan også gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse, og få udleveret oplysninger i et struktureret format, hvor reglerne giver ret til dataportabilitet.

Hvis behandling bygger på samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Det ændrer ikke lovligheden af behandling, der allerede er foretaget.

Send din anmodning til marcus@sitely.dk. Vi kan bede om oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte din identitet. Du kan klage til Datatilsynet.

8. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder adgangsstyring, begrænset adgang og sikkerhedskopiering, hvor det er relevant. Ingen internetbaseret løsning kan dog garanteres fuldstændig sikker.

Hvis der sker et brud på persondatasikkerheden, vurderer og håndterer vi det uden unødig forsinkelse og underretter relevante parter, når loven kræver det.

9. Oplysninger fra andre

Vi kan modtage kontaktoplysninger fra din virksomhed, en samarbejdspartner eller offentligt tilgængelige erhvervskilder. Vi bruger oplysningerne til det relevante forretningsformål og respekterer gældende regler om oplysningspligt og direkte markedsføring.

10. Ændringer

Vi kan opdatere politikken, når vores ydelser, leverandører eller regler ændrer sig. Den aktuelle version findes altid på denne side.